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积分:20

我想知道到底是我错了还是那个错了

浏览910次| 未解决
2014-10-22 22:06:18
9、银行储蓄部门的员工小张在为客户办理储蓄业务时,客户向其咨询理财业务,他为客户提供了中肯的理财建议,小张的做法(  )。nbsp;
A:维护了客户关系,值得表扬nbsp;nbsp;
B:发展了银行业务
C:nbsp;表现了对客户的诚实信用
D:违反了《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定
本题分数(1)
Anbsp;nbsp;Bnbsp;nbsp;Cnbsp;nbsp;D
您选择的答案为:D
本题正确答案为:B
本题解析:《商业银行个人理财业务风险管理指引》规定,客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品的销售和服务人员应将客户移交理财业务人员。银行储蓄部门员工办理储蓄业务而非个人理财业务,小张的行为超出了自己的职责。故选D。
本题得分:0
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其它1条回答
  • 采纳:0%

    答案选择:D

    0

    2014/10/23 9:48:14

1